Bonjour, Je vous répond publiquement ici le même message de notre conversation. L’article vous a été envoyé dès le lendemain de votre commande. Le suivi de La Poste vous a été envoyé pour preuve d’envoi de ma part. Cependant, je ne suis pas responsable des éventuelles pertes ou détériorations de La Poste, c’est pour cela qu’aucun remboursement ne peut avoir lieu. Je vous ai proposé de vous envoyer la carte en format numérique mais je n’ai pas eu de réponse de votre part. Je tiens à vous informer que j’ai également jeté mon argent et mon temps comme vous, car j’ai préparé votre commande avec soin et j’ai également payé le timbre pour l’envoi. Bonne continuation. Latoucheperso_