Aankondiging
☻☻☻BELANGRIJK☻☻☻
Wij wisselen van workshop! We zijn bezig met de verhuizing naar een nieuwe, grotere werkplaats en hebben een paar zware dagen achter de rug. We hebben geprobeerd bestellingen zo veel mogelijk te vervroegen om vertragingen te voorkomen, maar uiteindelijk hebben we niet kunnen voorkomen dat sommige zendingen te laat kwamen ten opzichte van de geschatte verzenddatum.
Onze excuses voor het ongemak.
We willen onze klanten waarschuwen dat we niets te maken hebben met verschillende winkels op Etsy die zogenaamd onze urnen verkopen. Ze hebben foto's van ons werk gestolen uit onze recensies en onze eigen foto's en beschrijvingen. Ze zijn nep en u kunt uw geld verliezen of iets ontvangen dat in niets op onze stembussen lijkt als u daar koopt.
☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻☻
Welkom bij Barruntando. Hier vind je unieke en originele keramische stukken die met liefde zijn gemaakt.
***ZENDING***
CONTACTTELEFOON VAN DE ONTVANGER
Om de verzending te bespoedigen, verzoeken wij u bij het plaatsen van uw bestelling een telefoonnummer op te geven. Wij maken gebruik van de FedEx Priority service voor alle internationale zendingen behalve die naar landen buiten de EU; Oost-Europese landen; Afrika en Latijns-Amerika. Het wordt sterk aanbevolen om ons een telefoonnummer door te geven via een privébericht in onze winkel of door middel van een notitie bij uw bestelling, zodat het transportbedrijf de levering kan regelen. Zonder dit nummer kunnen wij de verzending niet regelen. Deze service is zeer snel en veilig met geschatte leveringen naar EU-landen binnen 24 uur; tussen 1 en 4 werkdagen voor de VS en Canada en tussen 4 en 6 werkdagen voor andere verder weg gelegen landen zoals Australië of Japan.
Voor landen zonder FedEx-service maken we gebruik van de internationaal gecertificeerde service van Correos España, waarvoor een handtekening bij ontvangst vereist is. Geschatte levertijden variëren van 6 tot 8 dagen voor Europese landen en 10 dagen tot 3 weken voor verder weg gelegen landen.
Voor andere vormen van verzending kunt u contact met ons opnemen.
***KLANTENSERVICE***
Wij proberen alle berichten zo snel mogelijk en in de volgorde waarin wij ze hebben ontvangen, binnen een termijn van maximaal 1 à 2 dagen te beantwoorden. Als u ons een bericht heeft gestuurd en wij hebben binnen die periode niet gereageerd, stuur ons dan alstublieft nog een bericht, want het kan voorkomen dat deze verloren gaan in de inbox.
Berichten die in het weekend worden verzonden, worden vanaf de daaropvolgende maandag beantwoord in volgorde van binnenkomst.
****ONS SCHEMA****
De openingstijden van onze klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag in de ochtend (8.00 uur tot 15.00 uur Spaanse tijd). In het weekend werken wij niet, dus berichten en bestellingen van zaterdag en zondag worden de daaropvolgende maandag beantwoord.
****AANDACHT****
Bestellingen voor stukken met de zinsnede "Made to Order" in de aanbiedingstitel hebben een geschatte productietijd van 14 dagen tot een maand, afhankelijk van de grootte van het stuk. Gepersonaliseerde huisdierurnen hebben een langere productietijd, tussen de 5 en 8 weken. Aan deze tijd moeten we de geschatte verzendtijden voor elke bestemming toevoegen:
- Voor zendingen naar Spanje: 24 uur met koeriersdiensten zoals Correos Express, Zeleris of SEUR en tussen 2 en 5 werkdagen met Correos España
- Voor verzendingen naar de EU en niet-EU Europa: tussen 1 en 2 werkdagen met FedEx Priority en tussen 6 en 10 werkdagen met Correos España
- Voor zendingen naar de Verenigde Staten en Canada: tussen 2 en 4 werkdagen met de FedEx Priority-service en tussen 12 en 16 werkdagen met de gecertificeerde service van Correos España.
- Voor verder weg gelegen landen: controleer de levertijd en prijs van zendingen met DHL Express en tussen 15 en 20 werkdagen met de gecertificeerde service van Correos España.
****REkwisieten OF PROPS OP FOTO'S****
De items die bij ons product op de advertentiefoto's worden gebruikt (wol, gekleurde ballen of andere voorwerpen) zijn niet inbegrepen in de prijs van de advertenties en worden uitsluitend gebruikt om context aan de stukken te geven. Ze worden niet meegestuurd met de bestelling.
Uitgelichte items
Items
Alle items
Recensies
-
Hannah op 10 mei 2024
5 van 5 sterrenGeweldige klantenservice. Ze zorgden ervoor dat mijn bestelling precies was zoals ik wilde.
-
Sign in with Apple user op 10 mei 2024
5 van 5 sterrenDe urn ziet er zeer nauwkeurig uit op de foto's en de communicatie tussen de verkoper en mij was heel eenvoudig. Heel erg bedankt voor dit laatste speciale cadeau voor mijn kat!
-
Nora op 09 mei 2024
5 van 5 sterrenDe urn is prachtig, hij is met liefde gemaakt van foto's van onze geliefde Diana, we waren onder de indruk van de precisie van de details en de kwaliteit
-
Beate op 08 mei 2024
5 van 5 sterrenWAUW - de urn is zo mooi! Alle aandacht voor de details geeft perfect de essentie van onze lieve Sachi weer! Communicatie was geweldig. Ontzettend bedankt!
-
Bianca op 07 mei 2024
5 van 5 sterrenIk heb vandaag zojuist mijn tweede urn van Barruntando ontvangen, hij is absoluut prachtig, de aandacht voor detail is geweldig en geeft me het gevoel dat hij met zoveel liefde en zorg is gemaakt. Ontzettend bedankt
-
Cindy op 06 mei 2024
5 van 5 sterrenDe urn is prachtig en ik ben blij dat ik mijn baby erin kan herdenken. Bedankt voor de zorg bij het maken van de urn en voor het zorgvuldig inpakken van de urn om een veilige aankomst te garanderen.
-
-
Meagan op 09 mei 2024
5 van 5 sterrenZeer prachtig product. Je kunt de zorg voelen die is besteed aan het maken van dit product. Toen ik zag dat het gezicht van mijn kat precies werd gereproduceerd, moest ik 10/10 huilen, bedankt
-
Rosie op 08 mei 2024
5 van 5 sterrenMijn urn is prachtig geworden en is iets dat ik voor altijd zal koesteren.
-
Over BarruntandoCeramics
-
-
Our Workshop -
Mugs personalizados -
Personalizaciones -
Trabajando en nuestras piezas -
Barruntando Stand in Local Market
Barruntando Keramiek, De meest schattige en creatieve desings voor jou.
Shopleden
-
Ana
Owner, Creator, Designer
Mijn studies in Chemical Engineering en Computer Science hebben me in staat gesteld om deel te nemen aan het meest technische deel van dit project, zonder de opwindende wereld van artistieke creatie buiten beschouwing te laten.
-
Eva
Owner, Creator, Designer
-
Lola
Designer
-
Mayte
Eigenaar, Maker, Designer
Als juwelier van beroep heb ik in keramiek een ideaal middel gevonden om mijn artistieke zorgen te uiten, door elk nieuw project te laten praten en grondig te worden.
Shopbeleid
Geaccepteerde betaalmethodes
Retouren & ruilingen
Annuleringen
Annuleringen: geaccepteerd
Verzoek om annulering indienen: binnen 24 uur na aankoop
Betaling
- Als u een ander betalingstype wilt, kunt u contact met ons opnemen en zullen we u op de hoogte stellen van de voorwaarden als dit mogelijk is.
Verzending
We hebben express mail service met levering in 24 uur voor binnenlandse zendingen met koeriersbedrijven als CORREOS EXPRESS, Seur, Zeleris, etc. Om deze diensten te kunnen contracteren, vragen bedrijven ons in de formulieren als verplicht veld om een telefoonnummer van de ontvanger, ze gebruiken dit nummer om een nieuwe levering met de ontvanger te beheren in het geval er een probleem is in de levering. U kunt dit nummer achterlaten in een notitie wanneer u uw bestelling plaatst of ons een bericht stuurt. Met deze informatie kunnen we uw bestelling veel sneller beheren en uw pakket kan in de meeste gevallen de dag na het plaatsen van uw bestelling worden geleverd, als de gekochte artikelen stuks op voorraad zijn.
In het geval dat we dat contactnummer niet hebben, sturen we u een bericht als herinnering en wachten we op uw antwoord. Als we na de maximale voorbereidingstijd van het pakket (2 werkdagen voor artikelen op voorraad) geen antwoord van uw kant hebben gehad, gaan we over tot het verzenden van uw pakket zonder de telefonische informatie. In dit geval, als er een probleem is bij de eerste levering, zal het veel moeilijker en langzamer zijn om een nieuwe te beheren en zal het veel langer duren voordat uw pakket wordt afgeleverd.
- INTERNATIONALE ZENDINGEN:
CONTACTTELEFOON VAN DE ONTVANGER is vereist
Om zendingen te versnellen, dient u ons een telefoonnummer te geven bij het plaatsen van uw bestelling. We gebruiken de DHL-expresservice of TNT-services voor alle internationale zendingen, behalve die van buiten de EU; Landen van Oost-Europa; Afrika en Latijns-Amerika. Deze service vereist een handtekening op de levering en het wordt ten zeerste aanbevolen dat u ons een telefoonnummer meedeelt via een privébericht in onze winkel of door een notitie in uw bestelling, zodat het transportbedrijf de levering kan beheren. Deze service is zeer snel en veilig met geschatte leveringen voor 24 uur voor EU-landen; tussen 2 en 4 werkdagen voor de VS en Canada en tussen 4 en 6 werkdagen voor andere verder weg gelegen landen zoals Australië of Japan.
In het geval dat we dat contactnummer niet hebben, sturen we u een bericht als herinnering en wachten we op uw antwoord. Als we na de maximale voorbereidingstijd van het pakket (2 werkdagen voor artikelen op voorraad) geen antwoord van uw kant hebben gehad, gaan we over tot het verzenden van uw pakket zonder de telefonische informatie. In dit geval, als er een probleem is bij de eerste levering, zal het veel moeilijker en langzamer zijn om een nieuwe te beheren en zal het veel langer duren voordat uw pakket wordt afgeleverd.
- REST VAN INTERNATIONALE ZENDINGEN:
Voor landen zonder DHL express service gebruiken we de International Certified Postal Service in Spanje die ook handtekening bij levering vereist. Deze levertijd kan variëren van 6 tot 12 werkdagen voor EU-landen; 12 tot 15 werkdagen voor de Verenigde Staten en Canada en 12 tot 20 werkdagen voor de rest van de wereld, afhankelijk van de afstand tot het land van bestemming van de zending, hoewel deze transittijden kunnen worden verlengd afhankelijk van de grensoverschrijdingsbeperkingen in de verschillende landen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze vertragingen en kunnen er ook niet in ingrijpen zodra het pakket is gedeponeerd bij het postkantoor of transportagentschap.
Voor andere soorten verzending kunt u contact met ons opnemen.
ZEER BELANGRIJK
Voor een beter beheer van uw zending is het raadzaam dat u ons een TELEFOONNUMMER VAN CONTACT voor het transport verstrekt. U kunt dit nummer achterlaten via een briefje in uw bestelling of via een bericht in onze winkel. Alle informatie die u ons verstrekt is absoluut vertrouwelijk.
In het geval dat uw zending niet binnen de overeenkomstige periode op de bestemming wordt geclaimd (deze periode varieert van land tot land), wordt de zending verlaten en kan deze niet worden geclaimd. Als u problemen heeft met de levering, neem dan contact met ons op. ***
- GEWONE POSTDIENST:
Als u wilt dat wij uw bestelling verzenden via de reguliere postdienst (zonder trackingnummer en GEEN ONDERTEKENINGSVEREISTE bij levering), neem dan contact met ons op. Dit type zending heeft geen optie voor terugwinning omdat het pakket geen enkel type identificatie bevat voor het volgen ervan, om deze reden zijn wij niet verantwoordelijk voor het verlies van pakketten die met dit systeem worden verzonden.
- PRODUCTIETIJDEN: De productietijden van elk stuk zijn meestal ongewijzigd, de vervaardiging van stukken keramisch vakmanschap is een langzaam proces dat niet kan worden versneld en dat stukmodellering, drogen en polijsten omvat; Eerste koken of koekje bij 1020 ºC; Decoratie en beglazing; Tweede kookkunst bij 1020 ºC.
- ARTIKELEN OP VOORRAAD: Bestellingen van artikelen op voorraad hebben een voorbereidingsperiode van 1 tot 2 werkdagen voordat ze worden verzonden.
-MADE TO ORDER ITEMS: De verzendingen van artikelen op bestelling hebben een productietijd van tussen de 12 en 14 dagen. Voor aangepaste stukken, neem dan contact met ons op en wij zullen u informeren.
*************************************
- INVOERBELASTINGEN EN BELASTINGEN IN HET LAND VAN BESTEMMING: De invoerbelastingen die van toepassing zijn in sommige landen en de lokale belastingen zijn in alle gevallen ten laste van de koper.
Aanvullend beleid en veelgestelde vragen
Aangepaste bestellingen:
- Wij accepteren aangepaste bestellingen van onze stukken. We kunnen de kleur, grootte of decoratie aanpassen. Voor heel bijzondere stukken, vraag het ons.
- Als je een custom stuk wilt moet je er rekening mee houden dat de tijd van het maken van een stuk handgemaakt aardewerk vanaf nul rond de 2 weken schommelt. Op het moment van modelleren moet het stuk worden toegevoegd het drogen ervan, het eerste bakken of bisque, het decor en het tweede bakken.
- Deze tijd moet worden toegevoegd aan de transittijd van de reguliere verzending, zodat de levering van bestellingen soms meer dan een maand kan duren, afhankelijk van de marges van de pakketdoorvoertijd naar bepaalde landen buiten de EU.
Privacy
In overeenstemming met Verordening 2016/679, van 27 april, Bescherming van Persoonsgegevens van Spanje en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), informeren wij u dat de persoonsgegevens die u ons verstrekt via de website ww.etsy .com of de gerelateerde sites, vertrouwelijk zullen worden behandeld en deel zullen uitmaken van een bestand dat eigendom is van BARRUNTANDO CERAMICA CB, in CALLE FERNANDO MORAN 1, BAJO DCHA - (33401 Avilés) - [Asturias (Oviedo)] die naar behoren is geregistreerd bij het Agentschap voor gegevensbescherming (www.agpd.es).
Ons privacybeleid is niet van toepassing op praktijken van derden die BARRUNTANDO CERAMICA CB niet bezit of beheert, inclusief ETSY of een service van derden waartoe je toegang hebt via Etsy. Je kunt het Etsy Privacybeleid raadplegen voor informatie over hun privacypraktijken als je vragen hebt.
INFORMATIE VERZAMELEN
Je persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het BEHEER VAN JE BESTELLING IN ONZE WINKEL OP HET ETSY PLATFORM en kosten de informatie die je Etsy eerder hebt geautoriseerd om aan ons te verstrekken voor de uitvoering van je bestelling. Naast de basisinformatie zoals naam, e-mailadres, postadres en de gegevens van het bestelde product, kunt u ons aanvullende informatie verstrekken als u rechtstreeks contact met ons opneemt, met als doel een gepersonaliseerde bestelling aan te vragen.
GEBRUIK VAN INFORMATIE
De informatie die u ons verstrekt, wordt alleen gebruikt, verzameld en gedeeld om de acties te voltooien die BARRUNTANDO CERAMICA CB wettelijk bevoegd is uit te voeren en die:
- Uw bestelling voltooien, geschillen oplossen of klantenservice bieden. - Met u te communiceren via onze mailinglijst voor het geval u hiervoor bevestigende toestemming hebt gegeven; deze toestemming kan te allen tijde door u worden ingetrokken.
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtelijke bevelen met betrekking tot een rechtsvordering; zoals het achterhouden van informatie over uw aankopen in het geval vereist door de huidige belastingwetgeving. - Indien nodig voor het doel van onze legitieme belangen, als dergelijke belangen niet teniet worden gedaan door uw rechten of belangen, zoals:
1) Onze diensten te leveren en te verbeteren. We zullen uw informatie gebruiken om de door u gevraagde diensten te leveren en in ons legitieme belang om onze diensten te verbeteren.
2) Naleving van het Etsy verkopersbeleid en de Gebruiksvoorwaarden. We zullen je informatie gebruiken als dat nodig is om te voldoen aan onze verplichtingen onder het Etsy Verkopersbeleid en de Gebruiksvoorwaarden.
GEDEELDE INFORMATIE EN OPENBAARMAKING VAN DEZELFDE INFORMATIE
BARRUNTANDO CERAMICA CB zal uw persoonlijke gegevens delen om zeer beperkte redenen en in beperkte omstandigheden, als volgt:
- ETSY. We zullen informatie met Etsy delen als dat nodig is om onze diensten te leveren en te voldoen aan onze verplichtingen onder het Etsy Verkopersbeleid en de Etsy Gebruiksvoorwaarden.
- DIENSTVERLENERS. We zullen de diensten van vertrouwde derden inhuren om functies uit te voeren en diensten te verlenen aan onze winkel, zoals rederijen. We zullen uw persoonlijke gegevens delen met deze derden, maar alleen voor zover nodig om deze diensten uit te voeren.
- COMMERCIËLE OVERDRACHTEN. Als we ons bedrijf verkopen of samenvoegen, kunnen we uw informatie openbaar maken als onderdeel van die transactie, alleen voor zover toegestaan door de wet. - In overeenstemming met de wetten. We kunnen uw informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en delen als we er zeker van zijn dat het redelijkerwijs noodzakelijk is om:
a) Reageren op een juridisch proces of op verzoeken van de overheid. b) Onze overeenkomsten, voorwaarden en beleidsregels af te dwingen.
c) Fraude en andere illegale activiteiten, beveiligings- of technische problemen te voorkomen, te onderzoeken en aan te pakken.
d) De rechten, eigendommen en veiligheid van onze klanten of anderen te beschermen.
- BEWARING VAN GEGEVENS. We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om onze diensten te leveren en zoals beschreven in ons Privacybeleid. Het kan echter ook nodig zijn dat we deze informatie bewaren om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Over het algemeen bewaren wij uw gegevens voor een periode van maximaal 7 jaar.
- OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE BUITEN DE EU. We kunnen uw informatie opslaan en verwerken via hostingdiensten van derden in de VS. UU en andere rechtsgebieden. Als gevolg hiervan kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen naar een rechtsgebied met andere wetgeving inzake gegevensbescherming en overheidstoezicht dan in uw rechtsgebied bestaat. In het geval dat het nodig is om informatie over u buiten de EU over te dragen, vertrouwen we privacyschild als de wettelijke basis voor de overdracht, aangezien Google Cloud is gecertificeerd door privacyschild.
KLANTRECHTEN, UW RECHTEN.
Wij informeren u dat u uw recht op toegang, rectificatie, annulering en verzet kunt uitoefenen in overeenstemming met de bepalingen van organieke wet 15/1999, van 13 december, bescherming van persoonsgegevens, door een e-mail te sturen naar info [!at] barruntando.com of een brief samen met een fotokopie van uw identiteitsbewijs, naar het volgende adres:
BARRUNTING KERAMIEK
CALLE FERNANDO MORAN 1, LAAG BENEDEN
33402 Aviles, Asturië
Spanje
BARRUNTANDO CERAMICA CB verkoopt, wijst, leaset of verzendt op geen enkele manier informatie of persoonlijke gegevens van haar Klanten / Gebruikers aan derden. De Gebruiker garandeert dat de aan BARRUNTANDO CERAMICA CB verstrekte Persoonsgegevens waarheidsgetrouw zijn en is verantwoordelijk voor het communiceren van eventuele wijzigingen daarin. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor elk verlies of schade, direct of indirect, die BARRUNTANDO CERAMICA CB of een derde zou kunnen veroorzaken als gevolg van het invullen van de formulieren met valse, onnauwkeurige, onvolledige of verouderde informatie.
BARRUNTANDO CERAMICA CB, heeft de nodige maatregelen genomen om de wijziging, het verlies, de behandeling of ongeoorloofde toegang van persoonlijke gegevens te voorkomen, rekening houdend met de stand van de technologie, maar de gebruiker moet zich ervan bewust zijn dat de maatregelen van internetbeveiliging niet onneembaar zijn.
Het invullen van de formulieren op de website impliceert de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker voor de opname van zijn persoonlijke gegevens in het bovengenoemde geautomatiseerde bestand van BARRUNTANDO CERAMICA CB.
Meer informatie
Gegevens verkoper
Captcha is niet geladen. Probeer een andere browser of zet ad-blockers uit.