RECHTLICHE HINWEISE
§ 1 Inhalt des Onlineangebotes
Der Onlineauftritt von Sandhya JAMES, nachfolgend „SanMade“ genannt, übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der bereitgestellten Informationen.
Haftungsansprüche gegen „SanMade“, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens „SanMade“ kein nachweislich vorsätzliches Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind unverbindlich. Produktänderungen, die dem technischen Fortschritt dienen, sowie Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten.
„SanMade“ behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
§ 2 Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von „SanMade“ liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, wenn „SanMade“ von den Inhalten Kenntnis hat und es ihr technisch möglich und zumutbar wäre, im Falle rechtswidriger Inhalte die Nutzung zu verhindern.
„SanMade“ hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der gelinkten/verknüpften Seiten. Deshalb distanziert sich „SanMade“ hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert werden.
Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in evtl. von „SanMade“ eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten.
Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
§ 3 Urheber- und Kennzeichenrecht
„SanMade“ ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihr selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.
Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer.
Von der bloßen Nennung allein kann nicht der Schluss gezogen werden, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!
Das Copyright für veröffentlichte, von „SanMade“ selbst erstellten Objekten bleibt allein bei „SanMade“. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung durch „SanMade“ nicht gestattet.
§ 4 Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Web-Plattform (Online-Streitbeilegung) eingerichtet:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE
Zu einem weiteren Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir, gemäß Verbraucherstreitbeteiligungsgesetz, weder verpflichtet noch bereit.
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des online-Shops „SanMade“ von Sandhya JAMES
§ 1 Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Leistungen zwischen uns und einem Käufer / einer Käuferin in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen sind ausgeschlossen, es sei denn, wir haben diese zuvor schriftlich anerkannt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
1) Im Falles eines Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit dem Online-Shop „SanMade“ von
Sandhya JAMES
Gäßnerweg 53
D-12103 Berlin
USt.-Nr. DE 309 831 918
zustande.
2) Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
3) Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt sechs Schritte:
a) Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus und legen Sie in einen Warenkorb
b) Im zweiten Schritt gehen Sie zum Warenkorb
c) Im dritten Schritt überprüfen Sie die in dem Warenkorb vorhanden Artikel
d) Im vierten Schritt wählen Sie als registrierter und eingeloggter Benutzer sowohl die Liefer- und Rechnungsanschrift als auch die Zahlungsmethode aus;
e) Im fünften Schritt überprüfen Sie Ihre Daten und Ihre Bestellung und korrigieren diese nötigenfalls nach einem Klick auf „Zurück zu Adresse und Zahlungsart“ oder einem weiteren Klick auf „Zurück zum Warenkorb“
f) Im sechsten Schritt schließen Sie Ihre Bestellung durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ verbindlich ab
4) Sie können vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung auch durch Betätigen der in Ihrem genutzten Internetbrowser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle Ihrer Angaben wieder zu der Internetseite zurückkehren, auf der Sie Ihrer Angaben erfasst haben und etwaige Eingabefehler berichtigen. Durch Schließen des von Ihnen genutzten Internetbrowsers können Sie den Bestellvorgang im Ganzen abbrechen.
§ 3 Speicherung des Vertragstextes
Der Inhalt abgeschlossener
Verträge wird im Kundenkonto des Bestellers gespeichert und ist für den Besteller über das Benutzer-Menü jederzeit einsehbar.
§ 4 Preise, Zahlung, Versandkosten
1) Aufgrund der Regelung zu Kleinunternehmungen sind alle Preise Endpreise; Umsatzsteuer wird gemäß § 19 Abs. 1 UStG nicht erhoben.
2) Sämtliche Zahlungen werden von ETSY abgewickelt, daher gelten die Zahlungenbestimmungen von ETSY.
3) Die Versandkosten sind bei der Produktbeschreibung unter „Bezahlung & Versand“ aufgeführt und gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Preise für Auslandsversand und auf die deutschen Inseln bedürfen der vorherigen Vereinbarung. Eventuell anfallende Zölle und Zollgebühren bei Auslandsversand sind vom Käufer zu bezahlen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 6 Rücktritt vom Vertrag
Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist behalten wir uns vor, den Kauf nach 14 Tagen zu stornieren. und die Artikel wieder zum Verkauf einzustellen.
§ 7 Lieferung
Sofern es in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben wurde, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Ausnahme hiervon sind selbstverständlich Artikel, die für eine Sonder-/Spezialanfertigung beispielhaft angeboten werden.
Der Versand der Artikel erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang spätestens innerhalb von drei Werktagen an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Versandort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Es wird keine Lieferung an Packstationen durchgeführt.
§ 8 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 9 Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
§ 10 Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§ 11 Schlussbestimmungen
1) Die vom Käufer im Rahmen seines Einkaufs eingegebenen Daten werden zum Zwecke der Vertragsbearbeitung und -erfüllung von uns gespeichert.
2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
3) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
AGB erstellt auch unter Hinzuziehung des Trusted Shops Rechtstexters und in deren Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, ihre Vertragserklärung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt zu laufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechtes müssen Sie gegenüber
„SanMade“
Sandhya JAMES
Gäßnerweg 53
12103 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 (0) 163 309 55 25
e-mail: san-made@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitteilen.
Sie können dafür das abrufbare Widerrufsformular verwenden, eine Pflicht hierzu besteht aber nicht.
Für Sie erstellte Sonder- und Spezialanfertigungen sind von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Sie können Ihren Widerruf auch über die fristgerechte Rücksendung der erworbenen Ware an die Verkäuferin erklären. Fristgerecht ist hier die nachweisbare Versendung der Ware.
Widerrufsfolgen
Im Falle Ihres wirksamen Widerrufes, werden Ihnen alle Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, erstattet. Diese Erstattung wird Ihnen auf demselben Weg wie Ihre ursprüngliche Zahlung an mich zugewiesen werden.
Die Erstattung aufgrund Ihres Widerrufes erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Warenrücksendung oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben; je nachdem, welcher Fall früher eintritt.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Können Sie die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns Wertersatz leisten.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum behandeln, und alles unterlassen, was deren Wertminderung hervorrufen könnte.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie auch dieses Formschreiben ausfüllen und zurücksenden an
„SanMade“ Sandhya JAMES
Gäßnerweg 53
12103 Berlin
Deutschland
e-mail: san-made@web.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware
Bestellt am /erhalten am
Käufername
Käuferanschrift
Ort, Datum Unterschrift (nur bei Widerruf in Papierform)
CANCELLATIONS, REFUNDS & RETURNS
Cancellation Procedure
You have the right to cancel your purchase within a period of 14 days without reason. This period begins when you, or a third party nominated by you, who is not a transport carrier, take possession of the goods. Timely cancellation of the purchase within the designated 14-day period, will ensure that the cancellation deadline is met.
To cancel your purchase, you must communicate your decision in writing (per letter or e-mail) to
"SanMade" Sandhya JAMES
Gäßnerweg 53 12103 Berlin
Germany
phone: + 49 (0) 163-309 55 25
e-mail: san-made@web.de
You may use the cancellation form provided, but you are not obliged to do so.
Nonstandard products, that are custom-made to your specifications are excluded from the right of cancellation.
You can also declare the cancellation of your purchase by returning the purchased goods to the seller within 14 days. Dispatch of the goods within the 14-day period should be verifiable.
Returns & Refunds Procedure
In the event that you cancel a purchase, all payments with the exception of delivery expenses, will be refunded to you.
This refund will be paid out to you on the same way as your original payment to me. Where a 'Etsy' payment voucher is used, the refund will be paid out in euros.
Refunds will be made within 14 days of us receiving the returned goods, or within 14 days of you providing proof that you have dispatched the goods to us - depending on which occurs earlier.
You bear the cost of returning the goods.
Should you wish to cancel your purchase, you should return the goods to us promptly, and no later than 14 days from the date on which you inform us of the cancellation of the purchase. The return deadline will be considered met, if you dispatch the goods to us before the end of the 14-day period.
If you are unable to return the goods wholly or partly, or only in a deteriorated condition, you are obliged to provide us with appropriate compensation.
You can of course avoid the obligation to provide compensation by not using the goods, and by refraining from any action that could impair the value of the goods.
In the case of the goods being damaged, you are only liable for the loss of value to the goods resulting from improper handling the goods in a manner other than what is necessary to establish the quality, characteristics and functioning of the goods.
Returns Form
If you would like to cancel your purchase, please fill out this form and return it to me at:
„SanMade“ Sandhya JAMES
Gäßnerweg 53
12103 Berlin
Germany
e-mail: san-made@web.de
I wish to cancel my purchase of the following item(s)
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