Merci beaucoup, Stéphanie ! 😊 Je suis tellement contente que l'article vous plaise et que vous soyez satisfaite de la qualité. Votre retour me touche énormément ! À très bientôt pour de nouvelles créations ! ✨

Merci beaucoup pour votre retour positif sur mon travail, je suis ravie que l’article vous plaise ! 😊 Cependant, je suis un peu surprise et déçue de voir que vous avez laissé une seule étoile. Le produit a été expédié rapidement, bien emballé, et correspond à votre demande… Y a-t-il eu un souci que je pourrais résoudre ? N’hésitez pas à me contacter, je tiens à ce que mes clients soient pleinement satisfaits !

Bonjour, Je suis surprise par votre commentaire. Avant de laisser une mauvaise note, il aurait été plus agréable de me contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble. J’aurais sans aucun doute envoyé un article de meilleure qualité, si cela avait été nécessaire.

Bonjour, Je trouve dommage que vous ayez mis une mauvaise note avant même d’avoir essayé de trouver une solution. J’ai pris soin de vous renvoyer un article de meilleure qualité, sans aucun frais à votre charge. Il semble qu'un mauvais lot soit parti par erreur, ce qui est regrettable mais exceptionnel. Je reste bien entendu ouverte à toute discussion.