このポリシーは 2023 年 7 月 24 日に発効しました。 インタレストベース広告とあなたの選択について詳しくは こちら。
- Etsy が収集および受領する情報
- 個人情報の利用方法と法的根拠
- 個人情報の共有方法
- 個人情報の転送方法
- 個人情報の保護方法
- 個人情報の保存期間
- あなたの権利＆選択
- あなたの責任
- プライバシーポリシーの変更
- アメリカ合衆国居住者に対する追加の情報公開
- Etsy への連絡方法
Etsy では、プライバシーに深く配慮しています。 個人情報の取り扱いをはじめとし、プライバシーへの取り組みに対する透明性を保つことを目標としています。
このポリシーは、 Etsy.com (「当サイト」とします)、 Etsy アプリおよび Etsy セラーアプリを含む Etsy のモバイルアプリ（合わせて「当アプリ」) 、Etsy ペイメント、Etsy の Pattern（現在 Pattern は日本からご利用いただけません）、Etsy の公開 アプリケーションプログラムインターフェイス（「当 API」）および、お住まいの地域により Etsy, Inc. または Etsy Ireland UC （「Etsy」と総称、または 「Esty は」「Etsy を」および「 Etsy の」とします）が提供するその他サービスに対する Etsy のプライバシー保護の取り組みについて説明しています。Etsy は、当サイト、当アプリ、Etsy ペイメント、Etsy の Pattern および当 API を総称して「当サービス」という語を使用します。 インタレストベース広告とあなたの選択について詳しくは こちら。
このポリシーは、 Etsy に登録した購入者 （「お客さま」）および販売者（「セラー」（合わせて Etsy の「ユーザー」、アカウントなしで Etsy でお買い物をした方々（「ゲスト」）、および当サイトを訪れた方々または当サービスを利用したあらゆる方々（合わせて Etsy のメンバーおよびゲスト、「あなた」および 「あなたの」とします）。 あなたが登録ユーザーではない、またはゲストの場合、 Etsy が収集および利用する個人情報についての詳しい情報は、 Etsy の非会員用プライバシーポリシーを こちらでご覧ください。
このポリシーはあなたが当サービスを利用する際に情報を共有する選択をした第三者（セラー、Etsy の Pattern のユーザーまたは API ユーザーを含む）の取り組みには適用されません。 これら第三者による個人情報の収集と使用は第三者のプライバシーポリシーや規約の対象となりますので、ご注意ください。 あなたは、情報を共有する第三者のプライバシーおよびセキュリティに対する取り組みを理解しなければいけません。
Etsy があなたの情報をどのように利用するかをご理解いただくことは重要です。 あなたにはこのポリシー全文をお読みいただかなくてはなりませんが、以下に重要な点と参照先をまとめました。このポリシーをご覧いただく参考になさってください。
- Etsy の使命は、人とのつながりをビジネスの中心に据え続けることです。 Etsy はお客さまと、ハンドメイドやビンテージの商品およびクラフト素材をオファーするセラーを繋げます。 あなたは、Etsy の利用規約およびこのプライバシーポリシーに承諾、または当サービスの一部を利用することにより、Etsy があなたの個人情報を利用する方法およびその理由を含め、このポリシーを読み、理解したことになります。
- Etsy は、当サービスを提供および改善するため、当サービスのセキュリティと統合性を守るため、および Etsy の法的義務に従うため、個人情報を収集および利用します。 Etsy が収集する情報およびその利用方法について、詳しくは下記セクション 1 および セクション 2をご覧ください。
- Etsy は、当サービスを提供するため、セキュリティ上の理由のため、あなたの当サービスの利用状況や反応を理解し、法的な義務を満たすため、その他 Etsy のグループ会社、信頼するパートナーおよびサービス提供業者と情報を共有します。 さらに詳しくは、セクション 3をお読みください。
- 北米または南米の外にお住まいの場合、 Etsy Ireland UC がサービス提供業者およびデータ管理者となり、あなたの個人情報についての責任を負います。 北米または南米内にお住まいの場合、 Etsy, Inc. がサービス提供業者およびデータ管理者となり、あなたの個人情報についての責任を負います。 両社の連絡先の詳細については セクション 11に記載しています。
- Etsy の 利用規約 および クッキーおよび同様のテクノロジーに関するポリシーなど、以下で参照先となっている他のポリシーは、こちらの Etsy 内のルールについてのページからご覧いただけます。
- このプライバシーポリシーについてのご質問がおありの場合、またはあなたの権利の行使をご希望の場合、 セクション 11 で Etsy への連絡方法についてご覧ください。
1. Etsy が収集し受領する情報
当サービスを提供するにあたり、 Etsy は、様々な方法で、かつ異なる情報源から、あなたに関する情報（ あなたの「 個人情報」と呼びます）を直接、または間接的に収集および受領します。この セクション 1 で太字の用語はこのポリシーを通じて使用する定義語ですので、必要に応じてこの表を参照し直してください。
2. 個人情報の利用方法と法的根拠
あなたが当サービスにアクセスや利用をする際、または当サイトおよび当アプリ（またはそのどちらか）に反応する場合、Etsy はこのポリシーに説明されている目的のためにあなたの個人情報を収集し、利用し、共有し、そして処理します。 適用される法律に定められる範囲内で、これらの方法における個人情報の利用は多くの法的な基準に従っています。 欧州経済地域（「EEA」）、スイス、およびイギリス（「UK」）の （合わせて「ヨーロッパ地域」とします）の圏外にお住まいの場合、Etsy が依拠する法的なベースは下記のリストと異なることがあります。
3. あなたの情報の共有方法
Etsy では、当サービスを運用したり、法的義務に従ったり、またはこのプライバシーポリシーに定められた目的に必要とする場合、サービスプロバイダーやその他第三者と個人情報を共有します。
公開される情報： 当サービスを利用することにより、お客さまの公開プロフィール情報およびセラーの公開プロフィール情報など（セクション 2に定義の通り）、あなたに関する特定の情報が当サイトおよび当アプリにて公開されます。 お客さまおよびセラーはアカウントの設定や公開プロフィールの設定を通して、特定の情報とアクティビティを非公開にすることを選択できます。 当サービスの利用に関連づいたその他情報も公開されます。例えば、連携したデータ、レビューした商品に関する情報、購入した商品の写真やビデオ、あなたがグループづけし保存した商品リスト（「お気に入りとコレクション」）、フォロワー、フォローしている相手、Etsy のコミュニティスペースに投稿したコメント、およびソーシャルネットワークを通じて共有することにした情報などです。あなたが購入したことがあるショップや商品についてのレビューも、 Google をはじめとするその他プラットフォームや検索エンジンに共有されます。
セラーの場合、さらに追加の情報が公開されます。 例えば、ショップ名やアカウントに関連付けられているビジネス名（アカウント設定から修正や更新が可能です）が公開されます。
Etsy グループ会社 Etsy は、お客さまのアカウント情報、セラーのアカウント情報、サービス利用情報、デバイスおよびブラウザ情報、クッキー情報など、収集した情報の一部を、Etsy, Inc.、Etsy Ireland UC、Etsy UK, Ltd.、およびその他 Etsy の組織（「Etsy グループ会社」と総称します）などを含む関連会社と共有することができます。 Etsy は、 Depop、elo7 または Reverb などの姉妹会社に対しては、個人情報を共有しません。 Etsy グループ会社の間で共有された情報は、このプライバシーポリシーに記載の目的に利用され、通常、 本人確認や取引のモニターおよび支払い処理などの Etsy の事業運営のため、カスタマーサポートを提供し、ビジネスの発展を促し、ユーザーのアカウントを管理したり IT、テクニカルおよびエンジニアリングサポートを提供するために利用されます。
セラー Etsy は、あなたがリピート購入者または新規お客さまの場合、あなたによる当サービスの利用について集めた情報をセラーに共有し、より良いサービスを提供し、Etsy が当サイトおよび当アプリを改良できるようにします。
リンク先の第三者のウェブサイトやサービス ユーザーによっては、Facebook や Google などの外部の第三者によるアプリケーションを使って、Etsy に接続したり Etsy のアカウントを登録したりすることができます。 Etsy アカウントを第三者のアプリーケーションやサービスと接続させるかどうかは、任意です。 第三者のアプリケーションとアカウントを接続することにした場合、こういったサービスや商品の提供者は、Etsy、あなた、またはその他が共有するあなたに関する情報を受け取ります。 これら第三者のサイトやサービスを利用する場合には、第三者の規約やプライバシーポリシーが適用されますのでご注意ください。
さらに、ご購入の支払い（セラーの場合は支払いの受け取り）に、当サイトや当アプリを通じて利用可能な第三者のサービス経由であなたの銀行口座をリンクさせるよう選ぶこともできます。 これら第三者パートナーに登録した際、Etsy は、どのような情報が収集されるかと、第三者が Etsy にどのような情報を共有してくるかについて、あなたにお知らせします。
ビジネスパートナー Etsy は、利用規約に従って当サービスが提供できるよう、配送パートナーや決済パートナーなどの多くのビジネスパートナーと密接に連携を取っています。 こういったパートナーのうちの一社があなたの取引を進めるお手伝いをする場合、Etsy またはその会社は、注文を完了させるため、取引に関係する情報を共有する必要があります。 Etsy はまた、連携しているビジネスと共にサービスを提供したり商品を販売したりします。例えば、セラーの会計やその他スモールビジネスを運営するサービスを支援するサービスなどです。 こういったビジネスは、当サービスを通じてあなたに商品やサービスを販売したり、プロモーション（メールでのプロモーションを含む）を提供したりします。 それぞれの場合において、パートナーは自社のプライバシーポリシーに従ってあなたの個人情報を処理します。 第三者に個人情報を開示する前に、第三者のプライバシーポリシーをお読みになり、問い合わせをすることをおすすめします。
専門アドバイザー、産業パートナー、政府機関および当局 Etsy は、セクション 3 に記載のアドバイザーおよびコンサルタント、規制および税務当局、法執行機関、政府機関、訴訟当事者、産業パートナー（例えば業界団体など）などと、次の目的（すべてまたは一部）のために個人情報を共有します。
- 適用される法律または規則、裁判所命令、召喚状、法的手続きや政府の要請に従うため
- 不正行為またはその疑い、Etsy の 利用規約違反、その他違法行為やセキュリティおよび技術的な問題を発見、調査、予防または対処するため
- 死の危険や身体への被害の予防をはじめとする、Etsy ユーザー、Etsy およびそのグループ会社や他者の権利、財産および安全を守るため
ビジネスの再編 一部の場合において、 Etsy はその事業を再編する選択ができます。 このようなタイプの取引の場合（例えば、売却、合併、清算、管財人の管理下となったり、全部または実質上すべての Etsy の資産を譲渡する場合など）、通常、ユーザー情報は移転される資産の一例となります。 Etsy があなたに関する情報を移転しようとしている場合、Etsy はメールまたは当サイトや当アプリへの通知の表示によってあなたにお知らせします。
コミュニティサービス Etsy は、Etsy フォーラムとチームなどのコミュニティサービスを提供するため、第三者と提携し、当該目的のためにあなたについての特定の情報を共有します。 これには、例えば、当サイトでのあなたの言語や地域のみならず、お客さまの公開プロフィール情報、セラーの公開プロフィール情報、 Etsy に登録した日付などが含まれます。 詳しくは、Etsy の コミュニティポリシーをご覧ください。
サービス提供業者 Etsy はまた、第三者である法人や個人（調査会社、分析サービス、およびセキュリティプロバイダーなど）と提携し、当サービスを運営し、提供し、宣伝することに役立てています。 こういった第三者は、Etsy の代わりに業務を代行する目的のみのため、あなたの情報へのアクセスは限定されており、あなたの情報を他の目的で公開したり利用したりすることを禁止されています。 Etsy が提携する第三者のサービス提供業者の種類は以下を含みます。
4. あなたの情報の転送方法
Etsy はグローバルな eコマースのプラットフォームを運営しています。 当サービスを利用することにより、あなたは、Etsy がアメリカ合衆国、アイルランド、およびその他 Etsy グループが利用可能な国においてあなたの情報を利用することを認めたことになります。 特定の国におけるプライバシーに関する法律や基準は（あなたの個人情報へのアクセス権を含みます）、あなたのお住まいの国に適用されている法律等と異なることがありますので、ご了承ください。 Etsy が個人情報を EEA 外に転送するとみなされる場合、Etsy は個人情報を転送するための次の法的な基準に、それぞれ、選択的に、個別に従っています。
十分性認定 利用可能な場合、 Etsy は「十分性認定」と呼ばれるヨーロッパ委員会の決定に依拠しています。特定の国が、EEA と基本的に同等の個人情報保護レベルを確保していると認定するものです。 十分性認定のリストは、ヨーロッパ委員会のウェブサイトの こちら（英語）でご覧いただけます。
標準的契約条項 その他、Etsy は主に、EEA の圏外から、例えばアメリカやインドなどの第三国への個人情報データの国際的な移転について、主にヨーロッパ委員会の標準的契約条項（ Standard Contractual Clauses ）に依拠しています。 これには、 Etsy Ireland UC から Etsy, Inc. およびその他 Etsy のグループ会社への移転も含まれます。 Etsy の標準契約条項の写しは、dpo@etsy.com 宛にメールを送ることで請求できます。
Etsy とユーザー間の契約履行のための必要性 Etsy の当サービスをご利用になるかどうかは、ご自身で選ぶことができます。 Etsy は世界中の国々で運営されており、Etsy とあなたとの間の契約（ Etsy の 利用規約）に従って、当サービスはアメリカにある技術的インフラを通じてあなたに提供されていますので、Etsy はあなたの個人情報を、アメリカと、当サービスを提供するために必要なその他の管轄にも転送する必要があります。言い換えると、Etsy は、 UK や EEA を含め、あなたの個人情報をあなたの国の外に転送せずには、当サービスを提供しあなたとの契約を実行することは出来ないと言うことです。
5. あなたの情報の保護方法
あなたの個人情報のセキュリティは、Etsy にとって重要です。 Etsy は、データへの不法または無許可のアクセス、破壊、損失、変更、開示のリスクを減らすために作られた技術的および管理的な方法を通じて、あなたの個人情報を守ります。 アカウントを保護するため、パスワードを注意深く選択し、ログインには二段階認証 (2FA) を有効にすることをおすすめいたします。 アカウントの設定のセキュリティを強化することについて、詳しく学べます。
Etsy では、当サービスがスパム、不正、乱用を予防できるよう、Google reCAPTCHA Enterprise を利用しています。 reCAPTCHA Enterprise は、例えばデバイスおよびアプリケーションデータなどのハードウェアおよびソフトウェアの情報を収集し、 reCAPTCHA Enterprise の提供、いじ、改良のため、および一般的なセキュリティを目的として、その情報を Google に送信します。 あなたによる reCAPTCHA Enterprise の利用は Google の プライバシーポリシー および 利用規約の対象となります。
6. 個人情報の保存期間
Etsy は、例えば、アカウントが有効な限り、または Etsy が適用される法の下の法的義務に従うために必要な限りなど、このポリシーに定める目的のために必要な期間、あなたの情報を保持します。 Etsy では情報が必要な期間を個別の審査、および適用されるデータ保管の法律に従って決定します。
通常、以下の要素が保持期間に影響します。
当サービス提供のための必要性 Etsy では、当サービスをあなたに提供するために必要な期間、個人情報を保管します。 これには、当サイトおよび当アプリのパフォーマンスの維持や改善、当サービスの安全の保持、 および適正な業務記録と財務記録の管理などが含まれます。 Etsy の保持期間のほとんどは、この一般的なルールに基づいて決められます。
個人情報の同意に基づく処理 Etsy が同意（延長保存への同意を含む）を根拠に個人情報を処理する場合、Etsy は、あなたの同意に従って、またはあなたが同意を撤回するまで、その情報を処理するために必要な期間、データを保管します。
法的、契約上またはその他同様の義務 Etsy は、法的義務に従う必要の範囲内で個人情報を保持し利用します。例えば、適用される税／ 歳入に関する法律や「 Know Your Customer（顧客確認）」の義務に従って、個人情報を保持する必要がある場合などです。
以下が、個人情報の保存期間を決める際に検討する点です。
7. あなたの権利＆選択
ヨーロッパの EU 一般データ保護規則 （ GDPR ）など、世界における特定のプライバシー法では、ユーザーには個人情報に関係する権利と選択肢を与えています。 これらの法に従い、Etsy では、あなたに対し、Etsy からの連絡方法の選択のみならず、特定の情報にアクセスしたり、編集したり、削除したりする選択肢を提供しています。 さらに、適用される法に従い、あなたはご自身の個人情報,に関して、以下のような特定の権利を有しています。
- アクセスする権利 あなたは、アカウントのプライバシー設定を確認することにより、アカウントに関連づけられている特定の個人情報にアクセスすることができます。 簡単にアクセスしやすい形式での個人情報の写しと、それらの情報の利用方法についての情報をリクエストすることが出来ます。 詳しい情報については、こちらの ヘルプセンターの記事 をご覧ください。
- ポータビリティについての権利 あなたは、構造化した、一般的な、コンピューターが読み取り可能な形式で提供した特定の個人情報を受けとり、他の管理者に情報を移転させる権利があります。
- 修正する権利 あなたには、ご自身についての不正確な情報を修正するよう、 Etsy にリクエストする権利があります。 アカウント設定から、あなたのアカウントに関連する特定の個人情報の修正および変更ができます。
- 処理を制限する権利 Etsy があなたの情報を処理する特定の場合においては、 あなたは、Etsy によるあなたの個人情報の使用方法を制限する権利も有しています。
- 削除する権利 特定の場合において、あなたは Etsy にリクエストをすることにより、個人情報を削除してもらう権利があります。ただし、法や規則により、または Etsy の安全、セキュリティ、権利、統合性を守るため、Etsy が保持すべき情報を除きます。 アカウントを閉鎖しても、そのメールアドレス、ユーザー名、ショップ名（もしあれば）を新しいアカウントに再度使用することはできませんのでご注意ください。 詳しい情報については、こちらの ヘルプセンターの記事 をご覧ください。
- 拒否する権利 前述の正当な利益または公共の利益に基づいてあなたの個人情報を処理する場合、あなたは特定の状況においてはこの処理を拒否することができます。 そのような場合、Etsyは、処理を継続せざるを得ない正当な理由または法的な理由がない限り、個人情報の処理を中止します。
- 同意撤回権 Etsy が同意を根拠にしている場合、あなたは、例えばメールの購読停止リンクやアカウントのプライバシーのお好み設定など、同意を撤回することができる特定の機能を使用して、Etsy による情報処理に対する同意を取り下げる選択が出来ます。 Etsy に対し正確な位置情報の共有に同意した場合、あなたのモバイルデバイスの設定で同意を撤回することも出来ます。 これは、通常の、あなたのアカウントを永久的に閉鎖し個人情報を削除する権利に影響を与えません。 同意の撤回は、撤回前の同意に基づいた処理の合法性には影響しませんので、ご注意ください。
- 申し立てをする権利 EEA 、スイス、またはイギリスの居住者の場合、個人情報に関するEtsy の取り組みについて、あなたの国または州の管轄当局に苦情を申し立てる権利を有しています。
- 申し立てをする権利 EEA 、スイス、またはイギリスの居住者の場合、個人情報に関するEtsy の取り組みについて、あなたの国または州の管轄当局に苦情を申し立てる権利を有しています。
- イギリスでは、関連のデータ保護当局はプライバシー監視機関（ the Information Commissioner's Office ）です。住所 Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF、電話番号 +44 (0303) 123 1113、casework@ico.org.uk です。
- アイルランドでは、関連のデータ保護当局はデータ保護委員会（ the Data Protection Commission）です。住所 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28、電話番号+353 017650100 / + 353 180043773、メールアドレス info@dataprotection.ie またはこちらの オンラインフォームにてご連絡ください。
米国連邦法の下で提供されたプライバシー権についての情報は、アメリカ合衆国プライバシーポリシーでご覧ください。
権利や選択の行使方法 個人情報を管理、変更、制限または削除したい場合、Etsy のご自身のアカウント設定ページから可能です。 代わりに、適用される法に従い、あなたはセクション 11に定められた連絡オプションを通じて上記の権利のいずれかを行使することが出来ます。 あなたが権利のいずれかを行使して Etsy に連絡を取った場合、 Etsy はリクエストを受け取ったことを確認します。 個人情報の利用制限や削除は、それら情報を元にしていた機能や利用に影響を与えることがあります。 コミュニケーション方法の選択 あなたが、Etsy のマーケティングメール内の配信停止リンク、またはアカウント設定を通じて、マーケティングメールの受け取りからオプトアウトが可能です。 Etsy からの特定の連絡は、サービス関連のもの、または法的に必須なものであり、あなたがマーケテイングメールをオプトアウトした場合でも継続して受け取ります。
8. あなたの責任
あなたが当サービスのセラーであるか、Etsy の APIを利用している場合、あなたは特定の個人情報を受け取り、そういった情報に関する法的義務を負います。独立した情報管理者（どのような個人情報を収集し、どのような目的で利用するか決定する者）としていつ行動するかをはじめ、あなたのプライバシーに関する責任については、Etsy のセラー向けポリシー および Etsy の API 利用規約に説明されています。
9. プライバシーポリシーの変更
Etsy は不定期にこのポリシーを修正または更新します。 重要な変更と考えられる場合、Etsy は、当サービスを通じて変更について表示するか、または変更についてメールまたはメッセージを送付してお知らせします。 定期的に振り返って確認し、更新内容を確認していただくことをお勧めしています。
10.アメリカ合衆国居住者に対する追加の情報公開
カリフォルニア、バージニア、コロラド、ユタおよびコネチカットなどをはじめとするアメリカの特定の州では、あなたに追加の権利や情報公開の権利が与えられています。 Etsy の アメリカ合衆国プライバシーポリシーにて、Etsy によるあなたの情報の使用方法や、あなたが有する追加のプライバシー権について学びましょう。
11.Etsy への連絡方法
ご質問がおありでしたら、以下の方法でご連絡ください。
- ヘルプセンターを通してEtsy のサポートチームへ連絡
- チャットサポート（Etsy のサイト上で利用可能）
- Etsy のデータ保護担当役員、dpo@etsy.com 宛にメール送信
- 次のアドレスの一つに書面をお送りいただくこともできます。
北米または南米の場合 Etsy サポートチーム – プライバシーポリシー 117 Adams Street Brooklyn, NY 11201, USA
北米または南米の圏外 Etsy サポートチーム – プライバシーポリシー 5th Floor, One Le Pole Square, Ship Street Great, Dublin 8, Ireland
このポリシーの PDF 版は こちら をクリックしてダウンロードできます。
選択された言語によるポリシーの翻訳を提供していますが、Etsy におけるすべてのサービスの利用、運営、管理については英語版ポリシーに準拠されますのでご注意ください。言語の設定は、お使いのアカウント設定から変更することができます。
最終更新日：2023年 11月 15日